Africa, New Land for Ecommerce

Posted by admin 26/07/2021 0 Comment(s) Africa News,

每天一到门店营业时间,在广州小北的城中村里,操着半生不熟中文或英文的非洲商客,正在讨价还价。往往只需要几个简单的单词,他们就能够谈成一笔生意。

 

多年以来,小北已经成为非洲商人在中国淘金的“梦之地”。这里聚集着许多非洲的“倒爷”。这群非洲商客被这里价格低廉的商品吸引,因此选择远渡重洋来到广州采购商品,带回自己的国家售卖。


▲广州小北街头 | 图源:搜狐

近几年来,尽管在小北街头,仍然有许多扛着黑色大塑料袋扫货的人游荡,但人们还是发现,这里的“倒爷”似乎越来越少了。

 

这不仅仅源于城市整顿,以及向新兴商品圣地义乌的异军突起。另一个重要的原因是万里之外的非洲,也开始发展电商业务了。

 

那么,是什么使得曾经千里迢迢、赶来扫货的“倒爷”,转向了非洲的电商业务呢?

 

01

电商的新大陆

 

 

“倒爷”们来到中国的直接原因,在于非洲基础设施与制造业的不足,本国内物资的匮乏,商品对进口的高度依赖,而且能买到的商品价格也贵得惊人。在非洲创业的杨涛提到,国内270元人民币就能买到的投影仪幕布,在乌干达就得花上3000多元,而且还是二手货。

 

而广州作为世界工厂,是许多服装、箱包等商品的生产地,来这里采购能够填补非洲广大的空白市场。且往返一次最少也有几千美元的收益,而最多则甚至可能,帮助一个普通的非洲商人一跃成为自己家乡的中产阶级。

 

另一方面,非洲的网络技术和智能手机正在迅速普及。非洲互联网网民人数为4.35亿人,且以每年20%的速度增长。目前,非洲已有数百万人能线上支付。

 

如风靡肯尼亚的M-Pesa,普及率已经与我们的支付宝相当。他们将现金以话费形式存进当地的移动运营商Safaricom中,用短信来进行收付款。

 

内罗毕居民通过M-Pesa进行汇款。| 图源:Getty Images

 

此外,非洲年轻人居多,消费潜力巨大,并对互联网科技领域,充满无限好奇。如今,“黑色星期五”已经成为南非、肯尼亚、尼日利亚等地最盛大的“购物节”。尤其在去年疫情期间,实体店大规模关闭时,人们纷纷参与进这场线上的购物狂欢。

 

 

02

中国人的身影

 

 

 

提到电商,自然少不了中国人的身影。

 

高价买投影仪幕布的经历,让杨涛体会到了非洲物价高、选择少的困境。之后,他萌生了为非洲人带来更好的货物、更流畅的购物体验的想法。于是,他完成“华为钱包”的项目后,便带着团队来到非洲发展电商业务。

 

他从《乞力马扎罗的雪》这本书里获得了灵感。因为乞力马扎罗(Kilimanjaro)是非洲的最高峰,于是杨涛根据这个名字创办了“Kilimall”,想把它打造成非洲第一电商平台。

 

▲一名Kilimall的员工在内罗毕的的仓库包装货物 | 图源:新华社

 

对杨涛来说,他想提升非洲人的生活质量,让他们“无论在东非的马赛马拉大草原,还是在维多利亚湖畔,或是在纳米比亚的星空下,打开Kilimall就能购买超过1000万种不同的商品”
 
目前,Kilimall已有约500万用户,且在肯尼亚、尼日利亚和乌干达3个国家建站,近期还将开放南非、加纳、坦桑尼亚等6个国家站点。
 

除Kilimall这种综合电商平台之外,也有一些企业针对非洲市场,在细分领域发展垂直电商。如在非洲时尚领域备受追捧的假发,就给了行业巨头瑞贝卡公司新的机遇。

 

曾在非洲工作多年的瑞贝卡国际电商部总经理张会婷表示,假发是非洲女性刚需,她们“即使不买衣服也要买假发”。常常假发还在去往非洲的飞机上,便被抢购一空。

 

借助第三方跨境电商平台以及自己开发的垂直网站,非洲大陆已成为瑞贝卡公司跨境电商的第二大市场。

03

产生的影响

 

 

 

现在,越来越多的电商如雨后春笋,正在非洲的大地上“茁壮成长”。到2025年,非洲网上购物将占零售总额的10%,预计在未来10年内,非洲网络零售额将以每年40%的速度增长。

 

这样的迅猛发展,无疑也为非洲大陆带来了积极的改变。

 

首先,电商业务的兴起拯救了大量失业的年轻人据2019年波士顿咨询集团(BCG)发布的报告,到2025年,电子商务将在非洲创造300万个就业机会。电商涉及的物流、帮助长期失业者人获得一份稳定的工作,告别了昔日生活的窘境。

 

▲非洲最大的电商平台之一Jumia的快递工人 | 图源:Getty Images

 

其次,发展电商赋能当地的中小企业及女性群体

 

卡莎(Kasha)是一家卢旺达的女性电商平台,致力于以绝对保密的方式,为非洲不同地区的妇女提供经期护理产品、生殖健康药品以及美容产品等。

 

▲女性护理电商平台Kasha | 图源:Facebook

 

卡莎试图将自己打造为一个值得信赖的帮手,在细微处,传递对女性的关爱。比如,他们允许客户通过其网站、移动应用程序、短信代码或电话下订单,甚至不需要智能手机或互联网连接。这不仅开拓了新的女性消费市场,还有效推动了她们的自我保健事业。

 

电商还能在非洲国家树立中国的正面形象。由于经验匮乏、基础设施落后,许多非洲本土电商不可避免地会遇到一些问题。于是,他们纷纷将学习的目光转向了电商模式更加成熟的中国。

 

非洲最受欢迎的电商平台Jumia,其创始人兼联合首席执行官杰里米·霍达拉就提到:中国电子商务和数字支付技术非常先进,有许多成熟经验可供非洲学习和借鉴,也更接近非洲国家的现实需求。Jumia便学习阿里巴巴,试图打造电商、物流和移动支付(JumiaPay)一体的电子生态系统。

 

随着电商在非洲大陆的蓬勃发展,和数量庞大的年轻人口对电商的依赖,非洲未来的市场潜力不容小觑。但在当下,非洲的基础设施仍有不足,配送中存在“最后一公里”难题、监管上也存在力有不逮。面对这样的机遇和挑战,非洲电商需要探索出一条更适合自己的道路。

参考来源:

[1]https://www.baijingapp.com/article/31815

[2]https://www.huxiu.com/article/403810.html

[3]https://www.vox.com/future-perfect/21420357/kenya-mobile-banking-unbanked-cellphone-money

[4]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1636232800700912725&wfr=spider&for=pc

[5]https://techcabal.com/2020/08/12/my-life-in-tech-joanna-bichsel/

 

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作者 | 周家瑜

人类与喜剧爱好者